客服专员/助理

岗位职责：
接听客户来电，处理客户的咨询、及建议；通过网络平台回复客户留言，解答疑问；维护客户关系，提高客户满意度；整理客户反馈信息，提出改进建议。
任职要求：
具备良好的沟通能力和亲和力；熟练操作办公软件，熟悉常用办公设备；有良好的服务意识和耐心。
福利待遇：
底薪5000元/月+绩效奖金；朝九晚六；提供员工培训，提升个人能力；享有假期，带薪年假